SISDIAS - Sistemas de Informação e Serviços, Lda.

A análise efectuada, a necessidade identificada,
a solução SISDIAS

Preço, qualidade
Fiabilidade e Continuidade

Politica de Qualidade

A nossa Política de Qualidade tem como referência a NP EN ISO 9001:2008 e a legislação aplicável à actividade da empresa com os seguintes objectivos:

  • A satisfação e fidelização crescente dos clientes;
  • Encarar o mercado de forma activa e inovadora, adaptando e optimizando os processos internos num quadro de melhoria continua;
  • A credibilidade das parcerias com os nossos fornecedores
  • Disponibilização de produtos e/ou serviços baseados na adequação das características: preço, qualidade, fiabilidade e continuidade;
  • Actuação de acordo com os requisitos legais e demais valores na relação com colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade em geral;
  • Incrementar a rentabilidade com vista a um crescimento auto sustentável, para a implementação da presente Política da Qualidade;
  • Criar equipas dinâmicas e motivadas com competências adequadas, sendo responsabilidade individual de cada colaborador, assim como toda a equipa da SISDIAS, o cumprimento desta Política da Qualidade;
  • Minimizar o impacto ambiental decorrente da sua actividade, promovendo o uso racional dos recursos e a economia de energia, procedendo igualmente ao correcto encaminhamento dos resíduos, reduzindo ao máximo a poluição;
  • Combater a pirataria e o plágio, sensibilizando os clientes para as consequências nefastas desse fenómeno para a sociedade, e da não aceitação desse tipo de materiais nos serviços prestados pela empresa;
  • Na vertente da Solidariedade, estamos inteiramente disponíveis para colaborar com as entidades competentes, procurando o desenvolvimento de parcerias e iniciativas de relevo nesta área.
  • A SISDIAS procura igualmente promover a sua Responsabilidade Social, suportada por uma relação de ética, justiça e respeito com os clientes, colaboradores, fornecedores e qualquer outra entidade com que se relacione, estabelecendo parcerias que contribuam para uma sociedade melhor, como as que mantém com instituições de ensino ou agências de qualificação profissional e emprego para o acolhimento de estagiários em áreas diversas.

 

Angra do Heroísmo, 6 de Janeiro de 2013

 

Ricardo Dias

(Director Geral)

 

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